หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 918scr ที่ต้องรู้
ก่อนลงรายละเอียด นี่คือสาระสำคัญที่สรุปแนวทางของเราในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้บนเครือข่าย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
918scr ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงในการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ
ข้อมูลการเงินแยกต่างหาก
ฐานข้อมูลบัญชีธนาคารและธุรกรรมการเงินถูกแยกเก็บออกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป มีระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้นและบันทึก log ทุกครั้งที่มีการเข้าถึง
สมาชิกมีสิทธิ์จัดการข้อมูลตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม Support และเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แจ้งเตือนหากนโยบายเปลี่ยน
เมื่อใดก็ตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวมีการแก้ไขที่สำคัญ 918scr จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 918scr ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือบน iOS หรือ Android หรือช่องทางใดก็ตามที่ 918scr ให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
918scr ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราไม่มองว่าการจัดการข้อมูลเป็นแค่พันธะทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือมั่นต่อสมาชิกทุกคนที่ไว้วางใจเราด้วยข้อมูลของตน
นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนของ 918scr ที่อยู่ในประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดทั่วประเทศ หากคุณใช้งานจากนอกประเทศ นโยบายฉบับนี้ก็ยังคงมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการของคุณเช่นกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีม Support ของ 918scr ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสมัครสมาชิก
918scr เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน KYC และการสื่อสาร |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อผู้ถือบัญชี | การฝาก-ถอนเงินและยืนยันการเงิน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความผิดปกติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อ Support, ข้อร้องเรียน | แก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ |
นอกจากข้อมูลข้างต้น ระบบยังอาจเก็บข้อมูลคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยมีรายละเอียดในหัวข้อที่ 7 ซึ่งคุณสามารถปรับตั้งค่าการยินยอมได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- จัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และดูแลความปลอดภัยของบัญชี
- ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank, SCB, BBL, KTB และ TrueMoney Wallet
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน เช่น การแนะนำเกมที่เหมาะกับความชอบของคุณ
- ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษที่เกี่ยวข้องกับระดับสมาชิกของคุณ
- วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อจำเป็น
918scr ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สามหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา หากคุณต้องการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดจาก 918scr สามารถแจ้งทีม Support เพื่อดำเนินการได้ทันที
918scr ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การแบ่งปันข้อมูลบางส่วนมีความจำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างสมบูรณ์
กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารพาณิชย์ในไทยและ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- ค่ายเกม – ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับเกมจากค่ายต่างๆ เช่น Pragmatic Play, PG Soft เป็นต้น
- ผู้ให้บริการระบบ IT – ผู้ดูแลระบบ Cloud และความปลอดภัยที่ผูกพันโดยข้อตกลงความลับ
- ตามคำสั่งทางกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด:
- ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
- แบ่งปันข้อมูลกับเว็บพนันหรือแพลตฟอร์มอื่นที่ไม่ใช่บริการของ 918scr
- เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลหรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ 918scr ทำงานด้วยถูกผูกมัดโดยข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราก กำหนดไว้
918scr ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด ระบบของเราออกแบบมาให้ทนทานต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่หลากหลายรูปแบบ
แม้เราจะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วย กรุณาอย่าแบ่งปันรหัสผ่าน และหากสังเกตว่ามีการเข้าใช้งานที่ผิดปกติให้แจ้งทีม Support ทันที
ในฐานะสมาชิก 918scr คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้มีผลทันทีและสามารถใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ 918scr ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
918scr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการทุจริต
คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
918scr ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
918scr เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และในบางกรณีอาจเก็บต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีบวกอีก 5 ปี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไม่ต่ำกว่า 5 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 12 เดือน แล้วลบหรือทำ Anonymize โดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการติดต่อ Support: เก็บ 24 เดือนเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาบริการ
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำ Anonymize เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้อีกต่อไป
918scr ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 918scr ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ผ่านระบบ Support ในแพลตฟอร์ม 918scr ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด